据传说，远古时期，宇宙一片混沌。盘古氏（又称混沌氏）是中国传说中开天辟地创造人类世界的始祖。三国时期吴国徐整著的《三五历纪》曾这样记载：“天地浑沌如鸡子，盘古生其中。万八千岁，天地开辟，阳清为天，阴浊为地。”自从盘古开天地，宇宙才在混沌中逐渐演变，加上人类探索自然的卓越功勋，时至今日，我们有幸地“确定”了很多曾经懵懂的未知。但是，我们的世界却不是“确定”的，最终还是混沌的，甚至还拥有两套完全对立的混沌体系。
一级混沌系统
一级混沌系统是“不会因预测而发生改变”的系统，比如春夏秋冬四季轮回，比如生老病死生命周期。当然，一级混沌系统也有改变的权利，只不过不受人类预测的影响而已。所以，对于人类而言，一级混沌系统不可控，但是简单纯粹，可以认知，亦可以适当利用。
二级混沌系统
二级混沌系统则完全相反，是“会受到预测的影响而改变”的系统，这大多是人类演变过程中创造的系统，比如经济、比如政治、比如历史等。二级混沌系统中，参与者数量众寡和参与者意见纷纭，都可能对结果起到不可名状的作用。因为变量实在太多，所以很难掌控全局，也往往无法有效预测。二级混沌系统中，最适宜讲博弈论，但是，往往博弈论的强势加入，更加加重了二级混沌的状态。
举个很简单的例子：股市。股市最讲究“信心”，其实就是影响二级混沌的重要因子。一支股票，只要大家都看涨，就会不断有热钱进入，股价就会升高，股价升高后，就会形成这支股票真的涨势很好的“现实”，吸引着更多的后知后觉之士懵懂进入。推高某支股票只需要打造“信心”，因此财经资讯是股市震荡最为敏感的因素，因为关乎“信心”。
二级混沌中的管理咨询
无组织，不管理。所有的组织正是因为有存在的使命和目标，才有管理的必要。但是，政治、经济、社会都是二级混沌系统，试问哪有组织可以置身事外？所以，所有的组织都处于这样的二级混沌系统之中。所有的管理，都是在二级混沌的环境下，在逻辑和思辨的撕扯中完成数次更迭的。
有人说做管理咨询像是医生给病人看病，望闻问切，诊断、开方。我曾经也非常认可，甚至认为医生治病和咨询顾问做项目的基本程序也是惊人的相似。后来我发现别有洞天。医生面对的病人，始终是个一级混沌主体，尽管我们身体的很多生物特征还未能被有效认知，甚至很多细小的病菌还在一直变异。但是，它们就在那里，不会因为我们的主观认识而发生变化。而咨询顾问面对的，却是一个完完全全的二级混沌主体。同样的咨询思路，放在A企业就大唱赞歌，放在B企业就折戟沉沙。同样的逻辑，用在C企业就如鱼得水，用在D企业就死路一条。正是因为如此，管理咨询顾问面对的情形，可能比医生更为麻烦。但也正因为如此，管理咨询才有持久的生命力和永恒的魅力，不是吗？
《我的前半生》我没看，看大家的剧评不少。咨询顾问其实没那么多闲情逸致，人生也没那么容易逆袭成功。面对我们处于高度二级混沌系统中的工作，如何解决一个又一个问题，如何创造真正的管理咨询价值，恐怕才是我们更加应该关心的。
进入混沌易，走出混沌难。一直以来，我们都在路上。
