渭南日报 记者 刘雪妮
走进华阴市中医医院，温馨的环境、干净的病区让人倍感舒心，热情的服务和精湛的医术让患者和家属放心……在这里，处处体现着“一切为了病人、为了一切病人”的大医精神。
华阴市中医医院新址规划效果图
多年来，华阴市中医医院以其精湛的医疗技术和热情周到的服务，赢得群众的信赖，门诊、住院患者满意度长期保持在98%以上，获得良好的社会效益。在得到群众认可的同时，医院也收获诸多荣誉：先后被渭南市授予“渭南市新农合县级先进定点医疗机构”称号，被华阴市授予“文明单位”“党风廉政建设先进单位”“健康扶贫先进单位”“全市卫生系统行风建设先进单位”“目标责任制考核先进单位”“巾帼英雄岗”“青年文明岗”等称号。
是什么催生了华阴市中医医院实现如此大的跨越？日前，记者走进该院，答案渐渐清晰，医院始终坚持中医办院方向不动摇，紧紧围绕“改革、创新、发展”这一主题和为人民群众健康全心全意服务的工作目标，走中西医结合的发展道路，在医药卫生体制改革的大潮中取得不俗的业绩。
党支部“不忘初心、牢记使命”专题研讨会
砥砺奋进 实现美丽蝶变
从华山峪口西潼公路旁的华山乡卫生所到如今成为一个承担医疗、教学、预防、保健等职能的公益性综合医院，华阴市中医医院在53年历史的长河中砥砺前行，实现华丽“转身”，背后支撑的是一代又一代医者的使命感、责任感以及经过岁月洗礼而不断升华的为民服务的情怀。
53年来，从华山乡卫生所到华阴县华山地段医院，再到华阴市中医医院，期间数易其名。53年的拼搏奋斗中，医院规模逐渐扩大。1979年，医院拥有职工27人，其中，中医5人、中药剂士1人、西医师4人、其他卫生技术人员12人、行政后勤5人。开设病床仅16张，医院设备简陋，房屋破旧。
健康扶贫入户随访
现在，医院拥有职工108人，开设床位80张，拥有DR机、C型臂、牵引床、牵引椅、蜡疗机、电针仪、疼痛治疗仪、飞利浦HD5彩超机、24小时动态血压监测仪、24小时动态心电图仪、盆腔治疗仪、血清胃功能检测仪、三氧大自血治疗仪、微量元素检测仪、红外线肺部理疗仪、迈瑞BS—800生化分析仪、卓越C1800化学发光分析仪、电解质分析仪、头颅超声波治疗仪、同型半胱氨酸检测仪、心肌损伤三项检测仪等100余台先进的医疗设备。同时，医院大力发展中医特色及优势，打造中医康复理疗、中医皮肤及老年病、儿科等重点科室，使总体实力再上新台阶。2018年，医院住院人数为1346人次，门诊人数达33000余人次，其中，康复理疗科接诊人数2500余人次，中医科接诊人数达20000余人次。
53年里，华阴市中医医院在不断规范和改进医疗服务中，逐步实行标准化、规范化、专业化、精细化的管理模式。从私人诊所的管理方式到走集体化综合管理模式，从传统的经验管理到导入科学管理体系，医院各项工作迈上科学化的发展轨道，逐步成为守护一方百姓健康的专业化医疗机构。
为推动华阴医疗卫生行业健康有序发展，满足人民群众多层次、多元化的就医需求，医院积极配合华阴市卫健局项目办，实施整体搬迁项目。目前，搬迁项目开始动工，新医院占地80亩，项目总投资2.3亿元。建成后，可新增床位240张，将为华阴市民提供全方位的中医药服务，全面打造一个集医疗、养老、养生、保健于一体的园林式中医医院。
抗震救灾演练
提升医疗质量 助力“健康华阴”建设
支持一家医院持续焕发活力，是不断提升医疗服务水平。近年来，华阴市中医医院始终将提升医疗服务水平置于首位，全体医务人员不断开拓创新，砥砺前行，谱写了一曲曲为民服务的赞歌。
为提升各项业务能力，医院积极引进人才，充实业务力量，不断加强重点学科建设，每年投入大量资金用于购置设备及人员外出培训，努力为群众提供更优质的医疗服务；与渭南市中心医院合作，建立医联体及心电图网络系统信息平台，将各种疑难心电图及时上传市中心医院心电平台，保证心电图的诊断质量；积极开展新技术如大自血疗法等，运用医用臭氧的强氧化性来治疗各种慢性疾病如脑血管疾病、高血压、糖尿病、高脂血症、动脉粥样硬化、外周血管疾病、急慢性肝炎、白癜风、银屑病等皮肤病及烫伤、褥疮，具有清除自由基抗衰老作用，目前，已在临床科室投用。同时，在儿科创新开展中医脐疗法，并将这一适宜技术逐步推广，应用于临床内科、皮肤科、妇科等领域，赢得群众的广泛好评。
康复理疗科是华阴市中医医院的重要科室。近年来，康复理疗科在原有基础上，开展新的适宜技术如葫芦灸、针灸减肥、督灸、浮针等疗法，并与儿科联合开展小儿推拿等新项目，运用中西医结合的方法，促进小儿疾病的恢复，取得良好的效果。
在加强医疗质量管理方面，医院不断强化病历书写的重要性，着重从病历的细节和完整性入手，严格按照《住院病历考核表》对医护人员进行考核；严格要求门诊医师做好门诊日志的填写工作，针对以往空项、漏项及时指出，并要求限期进行整改；进一步完善处方点评制度，对每月医生开具的处方进行点评，提高医生的责任意识和规范意识；根据医院工作实际，医务科进一步健全医疗质量控制体系，开展医疗质量检查，加强对各科室核心制度执行情况的督导，使医疗质量逐年提高。
门诊大厅
党建工作是医院全面发展的有力保障。多年来，华阴市中医医院始终以党建工作为引领、以制度为保障，充分发挥行业优势，创新“党建+”工作模式，形成以党建促发展、以发展推进医院建设的生动局面，不断强化党建与业务的高度融合，严格落实“三会一课”制度，落实中央“八项规定”，坚持不懈整治“四风”，塑造医术精湛、医德高尚、医风严谨的行业风范，积极打造“以人为本、弘扬中医”的品牌形象。
65岁以上老人免费体检
优化医疗服务 提升群众就医获得感
近年来，华阴市中医医院提倡服务为先、质优价廉的医疗服务，狠抓中医特色优势，以转变服务作风为主线，在打造技术、服务、文化品牌上狠下功夫。
医院始终将满足群众的需要作为工作目标，积极完善落实各项长效机制，努力构建和谐的医患关系。通过严格落实“首诊负责、三级医师查房、危重病人抢救”等医疗核心制度和分级护理、病房管理、医嘱执行、急救物品管理等护理核心制度，分别从技术层面和管理环节上杜绝医疗差错及事故的发生，提高医疗服务质量。同时，设立导医台，实行贫困患者“先诊疗后付费”等措施，切实优化服务流程、细化服务环节。对患者反映的医院在医疗质量、护理质量、服务水平和环境设施等方面存在的问题，进行及时处理；加强医务人员的职业道德教育，促使他们不断提升服务水平，避免和减少不良事件的发生。
为了使患者享受到更加优质的诊疗服务，2018年7月，医院成立健康旅游部，与陕西省运通旅行社华阴分公司签订《健康旅游合作协议》，与金坡牛蒡种植专业合作社签订《中草药种植技术指导合作协议》，通过微信公众号宣传健康知识，回答群众的疑问，开通中医健康旅游线路6条。同时，开展中医健康义诊活动，以“中医+旅游+健康”的形式，让中医药文化通过旅游得以传播，打造集医疗、康复、养老、养生保健于一体的规范化、创新化的综合性中医医院。
该院成立医养结合办公室，与华阴市华山中心敬老院签订合作协议，为敬老院的老人逐人进行健康体检并建立健康档案，定期为老人提供疾病治疗、服药指导和预防保健知识宣传。同时，利用传统节日，医务人员进入敬老院开展健康慰问送温暖活动，并根据老年人的体质特点熬制中医养生保健茶，普及养生穴位保健技术，开创中医医疗、养生新模式。
药剂师调配中药
为了更好地为患者服务，医院努力加强信息化建设，提高门诊工作效率，缩短病人候诊时间，并安装配置门诊工作站，目前，已投入使用，运行良好。
为做好健康扶贫各项工作，华阴市中医医院出实招，开通健康扶贫绿色通道，建立合理的医疗服务流程，实行建档立卡贫困户免挂号费、优先就诊、优先住院；积极做好分级诊疗转诊管理，充分利用对口支援优势，开通健康扶贫双向转诊制度；对建档立卡贫困户实行“先诊疗后付费”、报销结算一站式服务等制度，极大地减轻因病致贫户的就医负担，让他们享受到更加便捷、优质的服务。
大医惠苍生，枝叶总关情。有目标，求进取，在发展中不断思索，在思索中不断创新，这就是华阴市中医医院实现跨越式发展的最好诠释。